服务指南

服务商版

1，免费开通服务商展台，可展示公司简介、产品、业务、新闻等

根据服务商的实际需求，新版网站针对服务商展台做了很大优化，无论是企业服务商，还是个人服务商，在检测家网站都将免费开通一个展台，可根据实际需求展示相关内容，如企业服务商的公司简介、新闻动态、二手仪器及业务介绍、招聘等，如个人服务商的服务简介、二手仪器等。

2，优质服务商及优质服务的推广和宣传

新版网站首页，将从已注册检测家服务商中，筛选出优质服务商、优质服务展示在网站首页，同时网站首页也开通了新闻资讯等版块，根据服务商的需求，对其公司简介、新闻动态、招聘等进行推广和宣传。

3，真实有效的用户售后需求信息

检测家用户来源于自有Dtabase库、网站注册、400电话、EDM用户、短信用户、微信用户、QQ用户、线下团队等多渠道来源；类型分布于政府、高校、科研院所、第三方检测、新药研发等实验室；其区域遍布全国各地。

用户提交的售后需求，如维修、安装、升级、培训、认证、移机、维保等，将根据仪器的品牌、型号、需求类型、仪器所在地等，直接对接到相应服务商，检测家以第三方担保的形式，协调用户及服务商，保障用户和服务商的权益。

4，二手、备件等，免费展示，提供多种出售及合作模式

无论您是服务商还是用户，无论您是企业还是个人，只要您手里有二手及备件的资源，都可以通过检测家进行出售，检测家新版网站提供免费展示服务。针对二手仪器，网站开通服务商上传权限，用户可直接与服务商对接；备件暂由检测家客服代为上传。

另针对优质货源，检测家会同步展示在网站首页、微信平台、实体展会上；针对低价产品，检测家网站开展拍卖会，以竞拍形式出售。

除免费展示外，检测家也提供代验证、代卖、租赁、安装、培训、认证、维保等相关服务。

5，资源整合，提供对接服务

不同服务商，所擅长的仪器类型及品牌型号不同，服务类型不同，人员分布不同，检测家平台将结合用户具体需求，汇集不同服务商的优势，取长补短，以最优资源整合方式，完成用户需求订单，同时也提供第三方担保等服务。

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